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2026년 주민등록 방문 사실조사가 9월 8일부터 11월 9일까지 진행됩니다. 정부24 앱을 이용한 비대면 주민등록 사실조사는 9월 7일 종료됐습니다. 비대면 조사에 참여하지 않은 세대는 방문조사 대상이 되며, 일부 중점조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 조사에 참여했더라도 방문조사 가 진행됩니다. 2026 주민등록 방문 사실조사 핵심 방문조사 기간: 2026년 9월 8일 ~ 11월 9일 주요 대상: 비대면 사실조사에 참여하지 않은 세대 중점조사 대상자가 포함된 세대는 비대면 참여 여부와 관계없이 방문 가능 이·통장 등 조사원이 주소지를 방문해 실제 거주 여부 등을 확인 이·통장은 사실조사원 증명서 를 착용해 신분을 밝힘 실거주가 확인되지 않거나 주민등록 내용이 다르면 담당 공무원이 추가 확인 2026 주민등록 방문 사실조사는 언제까지 하나요? 2026년 주민등록 사실조사 전체 기간은 7월 20일부터 12월 14일까지 입니다. 조사는 비대면 조사와 방문조사, 필요한 경우 주민등록 사항을 바로잡는 후속 절차로 나뉩니다. 구분 기간 전체 주민등록 사실조사 2026년 7월 20일 ~ 12월 14일 정부24 비대면 조사 7월 20일 ~ 9월 7일 방문조사 9월 8일 ~ 11월 9일 필요한 경우 직권조정 11월 10일 ~ 12월 7일 주민등록 사실조사는 주민등록상 주소와 실제 거주지가 일치하는지 확인해 주민등록 통계의 정확성을 높이고 복지·재난관리 등 각종 행정서비스의 기초자료로 활용하기 위해 실시됩니다. 주민등록 방문 사실조사 대상은 누구인가요? 이번 방문조사의 주요 대상은 크게 두 가지로 구분할 수 있습니다. 1. 비대면 ...

광복절처럼 공휴일에도 더위를 피할 수 있도록 전국 거점경로당 6,363곳 이 무더위쉼터로 연장 운영됩니다. 지정된 거점경로당은 2026년 9월 30일까지 주말과 공휴일을 포함해 원칙적으로 오전 9시부터 오후 9시까지 문을 엽니다. 노인회 회원이 아니어도 65세 이상이면 이용할 수 있습니다. 광복절 거점경로당 핵심 요약 운영 기간: 2026년 9월 30일까지 운영 요일: 평일·주말·공휴일 기본 운영시간: 오전 9시~오후 9시 운영 장소: 전국 거점경로당 6,363곳 이용 대상: 65세 이상 어르신 회원 여부: 대한노인회·경로당 회원이 아니어도 이용 가능 주의사항: 지역 여건에 따라 운영시간이 달라질 수 있어 방문 전 확인 필요 목차 거점경로당 무더위쉼터란 광복절 운영시간 누가 이용할 수 있나 가까운 무더위쉼터 찾는 방법 방문 전 확인사항 폭염 외출 안전수칙 온열질환 응급 기준 자주 묻는 질문 거점경로당 무더위쉼터란 거점경로당 무더위쉼터는 기록적인 폭염과 열대야로부터 어르신을 보호하기 위해 운영시간을 확대한 경로당입니다. 보건복지부는 16개 시·도와 협력해 읍·면·동별 거점경로당 6,363곳을 지정했습니다. 전국에서 운영되는 경로당은 6만9,687곳이지만 모든 경로당이 주말과 공휴일 밤 9시까지 운영되는 것은 아닙니다. 이번 연장 운영 대상은 지방정부가 별도로 지정한 거점경로당 6,363곳 입니다. 모든 경로당이 대상은 아닙니다 지도에서 가까운 경로당을 찾았더라도 해당 장소가 2026년 연장 운영 거점경로당인지 확인해야 합니다. 일반 경로당...

온라인 쇼핑몰이 환불을 거부하거나 헬스장·학원 등의 계약 해지가 처리되지 않을 때 1372 소비자상담센터를 이용할 수 있습니다. 1372에서는 소비생활 과정에서 발생한 불편이나 피해에 관해 상담받고, 관련 기준과 대응 방향을 안내받을 수 있습니다. 상담 단계에서 해결되지 않으면 사건 내용에 따라 한국소비자원 피해구제 절차로 이어질 수도 있습니다. 다만 1372 상담은 신고만 하면 사업자가 처벌되거나 환불금이 강제로 지급되는 제도가 아닙니다. 상담 전에 계약서와 결제 내역, 사업자에게 환불을 요구한 기록을 준비해야 보다 구체적인 안내를 받을 수 있습니다. 핵심 요약 전화상담은 국번 없이 1372로 신청할 수 있습니다. 온라인 상담은 1372 소비자상담센터 홈페이지에서 신청할 수 있습니다. 계약서, 영수증, 주문 내역과 사업자 답변을 준비합니다. 환불 요구 금액과 원하는 조치를 구체적으로 정리합니다. 상담으로 해결되지 않으면 피해구제 절차로 이관될 수 있습니다. 온라인 피해구제는 상담을 통해 안내받은 사람이 안내일로부터 6개월 이내 신청하는 경우 이용할 수 있습니다. 목차 1372 소비자상담센터란? 상담할 수 있는 분쟁 상담 전 준비자료 1372 전화상담 신청 방법 온라인 상담 신청 방법 상담 내용을 작성하는 방법 상담 이후 처리 절차 한국소비자원 피해구제 신청 상담·피해구제·신고의 차이 자주 묻는 질문 1. 1372 소비자상담센터란? 1372 소비자상담센터는 소비자가 상품이나 서비스를 이용하는 과정에서 겪은 불편과 피해에 관해 상담과 정보를 제공하는 소비자상담 창구입니다. 한국소비자원과 소비자단체, 지방자치단체가 상담 네트워크에 참여하고 있으며, 전국 어디에서나 국번 없이 1372로 전화할 수 있습니다. 구분 내용 전화상담 국번 없이 1372 온라인 상담 1372 소비자상담센터 홈페이지에서 신청 상담 대상 상품 및 서비스 이용 과정에서 발...

헬스장 장기회원권이나 개인 PT를 결제한 뒤 이사, 부상, 일정 변경 등으로 더 이상 이용하기 어려운 경우가 있습니다. 이때 헬스장이 ‘환불 불가’, ‘양도만 가능’, ‘할인가가 아닌 정상가로 사용분을 공제한다’고 안내하면서 분쟁이 발생하기도 합니다. 1개월 이상 계속 이용하는 헬스장 계약은 계속거래에 해당할 수 있으며, 소비자는 원칙적으로 계약기간 중 해지를 요구할 수 있습니다. 다만 실제 환급액은 이용 개시 전인지, 일부 이용했는지, 소비자 또는 사업자 중 누구의 책임으로 해지하는지에 따라 달라집니다. 이 글에서는 2026년 7월 확인 기준으로 헬스장 중도해지 환불 기준, 위약금 10%와 이용금액 계산, PT·운동복·락커 비용, 환불 불가 약관, 폐업·연락두절 및 1372 소비자상담 대응 방법 을 정리합니다. 핵심 요약 소비자 사정으로 이용 개시 전에 해지하면 총이용금액의 10%를 공제한 금액이 일반적인 환급 기준입니다. 이용 개시 후 해지하면 총이용금액에서 취소일까지의 이용금액과 총이용금액의 10%를 공제해 계산하는 것이 기본입니다. 중도해지 이용료와 위약금은 원칙적으로 할인 전 정상가가 아니라 소비자가 실제로 결제한 총이용금액을 기준으로 계산합니다. 목차 헬스장 계약은 중도해지할 수 있나? 소비자 사정으로 해지할 때 헬스장 책임으로 해지할 때 헬스장 환불금 계산 방법 할인 전 정상가로 공제할 수 있나? PT 환불 계산 방법 운동복·락커·가입비 공제 휴회기간과 이용기간 계산 환불 불가·양도만 가능 약관 헬스장 폐업·연락두절 대응법 카드 할부항변권 확인 환불 거부 시 대응 순서 내용증명에 적을 내용 자주 묻는 질문 헬스장 계약은 중도해지할 수 있나? ...

온라인 쇼핑몰에서 구매한 상품을 반품하려는데 판매자가 ‘교환·환불 불가’, ‘개봉 상품은 환불 불가’라고 답하는 경우가 있습니다. 하지만 판매자가 환불 불가 문구를 게시했다는 이유만으로 소비자의 법정 청약철회 권리가 모두 사라지는 것은 아닙니다. 온라인 구매의 환불 가능 여부는 단순변심인지, 상품 하자·오배송인지, 상품 가치가 실제로 훼손됐는지, 주문제작 상품의 예외 조건을 충족했는지에 따라 달라집니다. 반품 배송비 부담 주체도 환불 사유에 따라 구분됩니다. 이 글에서는 2026년 7월 확인 기준으로 온라인 쇼핑몰 청약철회 기간, 단순변심·하자 상품 환불, 개봉 상품과 주문제작 상품의 예외, 반품 배송비, 판매자 연락두절 및 1372 소비자상담 이용 방법 을 정리합니다. 핵심 요약 온라인으로 구매한 상품은 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 상품 공급이 더 늦었다면 상품을 받은 날 또는 공급이 시작된 날부터 계산합니다. 상품이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르다면 공급받은 날부터 3개월 이내이면서, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 단순변심의 반품 비용은 소비자가, 하자·오배송 등 계약 내용과 다르게 이행된 경우의 반환 비용은 사업자가 부담하는 것이 원칙입니다. 목차 환불 거부 시 먼저 확인할 것 청약철회 기간은 언제까지인가? 단순변심 환불 조건 상품 하자·오배송 환불 조건 개봉한 상품도 환불할 수 있나? 주문제작 상품 환불 기준 반품 배송비는 누가 부담하나? ‘교환·환불 불가’ 고지의 효력 판매자 연락두절·환불 거부 대응 순서 쇼핑몰·플랫폼 분쟁 접수 1372 상담과 피해구제 신청 카드 결제 취소와 할...

자동차등록증을 잃어버리거나 훼손했다면 자동차365에서 인터넷으로 재발급하거나 차량등록사업소 등 등록관청을 방문해 다시 발급받을 수 있습니다. 자동차등록증은 차량번호, 차종, 차대번호, 소유자와 사용본거지 등 자동차의 기본 등록정보를 확인하는 문서입니다. 자동차등록원부와 이름은 비슷하지만 확인 목적과 기재 내용이 다릅니다. 이 글에서는 2026년 7월 확인 기준으로 자동차등록증 분실 시 조치, 자동차365 인터넷 재발급, 정부24에서 찾는 방법, 차량등록사업소 방문 신청, 대리인·공동명의·법인 차량 준비물과 출력 오류 해결법 을 정리합니다. 핵심 요약 자동차등록증은 분실·멸실·훼손, 기재란 부족 등의 사유로 재발급을 신청할 수 있습니다. 자동차365 온라인 재발급은 자동차 소유자만 신청할 수 있으며, 인터넷 발급 수수료는 무료입니다. 자동차365 이용시간은 매일 오전 7시부터 오후 10시까지이며, 매월 말일은 오후 6시까지로 안내되어 있습니다. 목차 자동차등록증이란? 분실하면 별도 신고가 필요한가? 자동차등록증 재발급 방법 비교 자동차365 인터넷 재발급 방법 정부24에서 신청하는 방법 차량등록사업소 방문 발급 준비물·수수료·처리기간 대리인 재발급 준비물 공동명의·법인 차량 재발급 프린터가 없을 때 인터넷 재발급이 안 될 때 자동차등록증과 등록원부 차이 자주 묻는 질문 자동차등록증이란? 자동차등록증은 해당 자동차가 자동차등록원부에 등록됐다는 사실과 차량의 주요 등록정보를 확인할 수 있는 문서입니다. 자동차등록증에는 차량에 따라 다음 정보가 표시됩니다. 자동차등록번호 차종과 용도 차명과 형식 차대번호 ...