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계약 해지나 환불을 요청했지만 상대방이 답하지 않거나, 빌려준 돈과 보증금을 돌려받지 못하는 경우 내용증명을 보내야 할지 고민하게 됩니다. 내용증명은 상대방에게 어떤 문서를 언제 발송했는지를 우체국이 증명하는 우편 서비스입니다. 내용증명을 보냈다고 해서 상대방에게 자동으로 돈을 지급할 의무가 생기거나 분쟁이 바로 해결되는 것은 아닙니다. 그러나 요구 사항과 통지 시점을 기록으로 남길 수 있어 이후 소비자 피해구제, 지급명령, 민사소송 등을 준비할 때 자료로 활용할 수 있습니다. 이 글에서는 2026년 7월 확인 기준으로 내용증명 작성 방법, 우체국에서 보내는 법, 인터넷 발송 절차, 비용 확인 방법과 수취 거부 시 대응 방법 을 정리합니다. 핵심 요약 내용증명은 문서에 적힌 주장이 사실이라고 증명하는 제도가 아니라, 누가 누구에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송했는지 를 우체국이 증명하는 서비스입니다. 우체국 방문 발송 시에는 일반적으로 동일한 문서 3통을 준비하며, 실제 배달 사실까지 확인하려면 배달증명을 함께 신청하는 방법을 고려할 수 있습니다. 목차 내용증명이란? 내용증명을 보내는 주요 상황 내용증명 작성 방법 내용증명 작성 예시 우체국에서 내용증명 보내는 법 인터넷으로 내용증명 보내는 법 내용증명 비용 확인 방법 내용증명 효력과 한계 상대방이 받지 않거나 답변하지 않을 때 자주 묻는 질문 내용증명이란? 내용증명은 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송했는지를 우체국이 증명하는 특수우편 서비스 입니다. 우편법 시행규칙에 따라 우체국은 제출된 원본과 등본을 대조해 내용이 일치하는지 확인한 뒤 발송일과 내용증명으로 발송했다는 사실을 표시합니다. ...